近期，
3月10日，一名初一学生，被三名同学杀害，生前曾遭受其几人长期欺凌；3月20日，一女生遭到同学围殴的暴力行为，包括追打、扇耳光和持续殴打等。3月22日，一名女孩遭到多名同学轮番殴打，被欺负的女孩因害怕被报复，不敢向家长反映……这些被曝光的，只是校园欺凌事件的冰山一角，似乎阳光永远也照不进这隐秘的角落。也由此引发人们的思考：为什么校园欺凌并非偶发特殊事件？而学校又为何会成为欺凌发生的场所？我们可以从心理学提出的黑羊效应谈起，它指的是一群人欺负一个好人并有其他旁观者坐视不理的诡异情况。在我们成长所经历的团体生活中，或多或少都有过类似的经验。你或许曾感觉到班上有一个大家可能都不怎么喜欢的人，虽然他也没有真的做过什么可恶的事，但这场排挤行为会无故纳入越来越多的帮手，欺凌行为也会越来越加剧。到最后，受害者似乎真的成为了一个十恶不赦的人。
在黑羊效应理论中共有三种人：第一种是黑羊，也就是受害者本身。大多时候，他不知道自己做错了什么事，却经常陷入无可逃脱的无助情境中。第二种是屠夫，也就是施害者、攻击黑羊的那些人。他们通常不清楚发生了什么事，但因为发现自己所做的事可以被接纳，于是便愈演愈烈。第三种是白羊，也就是旁观者。他们目睹事件的经过，但不愿或无法采取任何行动。将黑羊效应代入校园欺凌事件，便出现了几个需要特别关注的心理状态：“黑羊”最容易产生的心理在于“不明白自己到底做错了什么，但又无法改变现况”，继而想要对“屠夫”们询问理由或示弱。当然，他们往往得不到答案，而且这样的示弱反而会激发“屠夫”潜藏心底的罪恶感。“屠夫”因为罪恶感的加成而更想为黑羊贴上标签，证明黑羊真的做错了什么。除此之外，他们还会开始呼朋引伴，说服他们同意自己的看法和行为，用以掩盖良心的谴责。最后，越来越多的人加入“屠夫”群体，也就演变成我们常见的欺凌事件。在我们的成长过程中，可能都经历过以上这些角色。那么，我们到底应该怎么去面对校园欺凌？在遭受校园欺凌时感受到的手足无措和不知所以，又究竟来自于什么？
黑羊效应的成因在于，焦虑的大众都希望做“好人”，而欺凌行为的苗头通常是一些不值一提的小事，在“白羊”们对“黑羊”的关心下，“屠夫”的欺凌行为非但没有得到好处，反而影响了自己的形象。“黑羊”虽被“屠夫”欺负，但却得到了“白羊”们的关怀。这种情境会造成“屠夫”的心理不平衡，于是，他希望拖更多的人下水，也让别人陷入相同的心理陷阱中，而别人为了自救，也会拖更多人下水。在这样的连锁反应下，越来越多的人将掉进相同的心理陷阱当中，无法脱身。
没错，黑羊效应指的就是在一个极度焦虑的团体中，当每个人都想要塑造自己优秀的形象并产生一种危机感时，他们就会陷入集体意识，发生从众行为——如果大家都这么做，我也跟着做，就不会有错。那么回到我们的校园。在现行教育环境中，普遍鼓励学生们的团体合作和一致性。从小学教育便开始执行的形象规定、行为规范、以成绩作为量化指标的升学体制等，成为了决定学生是否优秀的标准。然而，当我们向学生灌输这些标准时，也一定会存在标准线外的那些“异类”。
我们甚至可以很轻易地观察到校园中的标新立异者、不符合性别气质者、太胖太矮或身体外貌有特殊标志者，这些学生很容易受到特别的关注，甚至欺凌。于是，在一个团体当中，我们会因为害怕被排挤、担心自己的与众不同，而遭受“关注”。因此，我们可能会不知觉地加入“屠夫”群体，感受其中的利益共享及安抚自己内心的忐忑。从一小群人发展到一大群人，他们彼此壮大彼此，背后正是焦虑心理的机制。而在旁观看的“白羊”们，也会因为害怕自己成为下一个“黑羊”而选择沉默。至此，一桩桩校园欺凌事件相继而生。
小朱是一名初二学生，内向的他长期被同班的三位同学勒索财物，但他从未反抗或告发过这些行为。直到一次被同学夺走移民法国的舅舅送给自己的手表后，此事才被父母知晓。在父母的反复询问下，小朱这才详细讲述了这一年自己被此三人欺凌的所有细节。第二天，父母带着怒火向小朱的班主任告发了此事，班主任听后也很为小朱抱不平，并用“教科书”式的步骤“解决”了此事：
1.组织班级会议通报此事，并要求他们三人和小朱的家长也必须到场；2.当着所有人的面斥责此三人并告知此事的严重性；3.要求三人写道歉信给小朱和他的父母并当场宣读，内容须列举出自己做了哪些错误的行为，并要为自己的错误行为与自己的父母一同向小朱及其父母道歉；4.将三人过去勒索小朱的财物统统退还；5.对三人各记校内大过一次（记两次将被开除）。当然，三人得到了父母的严厉“教育”，小朱的父母也对班主任的做法感到非常满意。至此，事件告一段落。
那么，事件真的结束了吗？当然没有，而这一切反而是欺凌行为真正的开始。班主任的处理方式照顾到了一切人，但却忽略了小朱与同学们微妙的关系变化和心理状态。从那以后，小朱心中的恐惧加深，极怕上学，觉得只要呆在学校，就会有不可预料的事件发生。经此一事，对他实施欺凌的三人变得更加团结，同时也拉拢了更多“战友”，趁老师不注意时，对小朱展开了新一轮的报复行动，因为小朱在班里被赋予了一项真正的罪名——“告密”。此时我们会问：“当欺凌问题出现时，究竟如何面对，问题才能被真正解决呢？”《教室里的恶魔》一书作者山脇由贵子对此提出的建议是需要基于教育原则：一方面重视受害者身心的保护，且针对他们的创伤安排心理治疗；同时，也需要积极关心施害者，针对其不当行为进行辅导，使他们不再重复欺凌行为。黑羊效应想要提示我们的是，“黑羊”本身通常没有做错什么事，而每一场欺凌事件的最后，通常都会出现“黑羊”的离开或消失。当事后向所有参与欺凌事件的学生究其原因时，却没有人可以答得出来。
复盘黑羊效应的发生，它通常没有可溯及的正当理由，但却有明显的人性发展。但当面对校园欺凌这样一个困扰全球的问题时，在了解心理层次的解释后，我们必须立即行动，采取一系列有效措施，坚决遏制校园欺凌暴力事件的发生，保护每一位学生的生命安全与身心健康：1.加大安全教育。结合各年级道法课程，培养学生正确的价值观和道德观；采取多种形式开展法治宣传，提高学生的法治观念和自我保护意识；对学生开展以防范校园欺凌为主题的专题教育；组织教职工学习和了解校园欺凌事件预防和处理的政策、措施和方法等，提高学校处理校园欺凌事件的反应速度和处理能力。
2.建立预警机制。制定完善校园欺凌的预防和处理制度、措施，建立校园欺凌事件应急处置预案；明确相关岗位教职工预防和处理校园欺凌的职责；公布学生救助或校园欺凌治理的电话号码并明确负责人。3.做好重点排查。重视学生之间的矛盾排查和化解工作，通过与学生谈心、交流随时了解学生的思想动态，认真排查学生之间的矛盾纠纷，做好矛盾化解工作，避免矛盾激化，发生过激行为；加强师生联系，密切家校沟通，及时掌握学生思想情绪和同学关系状况，特别要关注学生有无学习成绩突然下滑、精神恍惚、情绪反常、无故旷课等异常表现及产生的原因，对可能的欺凌行为做到早发现、早预防、早控制；加强对特殊家庭学生的教育管理，摸清底细、建档造册，积极利用好家校沟通平台，有针对性地开展帮教工作；特别关注学生的课业和心理负担，防止因过重的课业负担和心理压力引发事故案件。4.加强欺凌预防。加强校园欺凌治理的人防、物防和技防建设，在学校宿舍、卫生间等欺凌事件经常发生的重点区域，部署相关设施，提高响应能力。严禁学生将管制器具等危险物品带入校园，定期或不定期地组织人员深入教室、宿舍进行大排查，收缴包括棍械、管制刀具等在内的各类危险器械，对违规携带危险器械的，要查明原因，有针对性地开展疏导、化解工作，消除隐患；营造温暖和谐的校园氛围，充分利用心理咨询室开展学生心理咨询和疏导；加强与相关职能部门的联系和沟通，强化学校周边综合治理，在学生上下学重要时段、学生途经重点路段的开展巡逻防控和治安盘查，对发现的苗头性、倾向性欺凌问题，要采取相应防范措施并通知学校和家长，及时干预，震慑犯罪。5.及时干预处置。对发现的欺凌和暴力事件线索和苗头要认真核实、准确研判，对早期发现的轻微欺凌事件，实施必要的教育、惩戒；一旦发生欺凌事件，要及时发现、调查处置，涉嫌违法犯罪的，要及时向公安部门报案并配合立案查处；学校、家长、公安机关及媒体应保护遭受欺凌学生以及知情学生的身心安全，严格保护学生隐私；要特别防止网络传播等因素导致事态蔓延，造成恶劣社会影响，使受欺凌学生受到二次伤害，甚至引发连锁性事件。致被欺凌者你要坚信，这不是你的错致旁观者你可以选择，不做刽子手致教师和父母从关注孩子在团体中遭受的微排挤开始致学校管理者提升欺凌行为的敏感度如果你曾参与或经历过欺凌行为并对此产生了情绪或创伤，但却找不到解决的办法。在这里，我特别想告诉你，欺凌可能源自群体心理或教育体制，它通常发生于种种复杂因素的交集下。你深知伤口还未痊愈，深感焦虑依然存在，而你可以做的，是从理解这些外部因素开始，与曾经的记忆和内心的不安创造和解的可能。
◆来源 | 陕西省儿童心理学会◆编辑 | 深海◆校审 | 从心、木子、小白◆审核 | zeico